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知識産權扫盲
編輯:深圳市ag亚遊知識産權代理有限公司   時間:2019-07-17

作爲曾經的亞馬遜賣家支持,處理過各種棘手的case,账号受限、产品被限制销售、FBA货件库存差异、详情页面不一致等等,这些困扰卖家运营的是每一个卖家支持的日常工作內容。

 

在龐雜的問題分類中,我個人最不願意處理的case就是和侵權相關的問題,一旦出現這類問題,基本賣家之前在這個listing上的投入就全部打水漂了,如果要想挽回産品,需要付出相當大的代價。

 

算了一筆賬,侵權的成本非常高:首先是相關的listing銷售會被限制、直接導致庫存的積壓,庫存一積壓就會影響賬號整體的資金周轉,其次是和産品所有者達成妥協需要付出高額的律師費用,如果侵權性質很嚴重,亞馬遜還有可能凍結整個賬號的資金。

 

亞馬遜對侵權問題是零容忍的態度,對于違反操作規則的賣家,爲了提高買賣雙方的整體用戶體驗,亞馬遜平台的規範制定都是根據政策法規去制定。每一次處理侵權相關的問題,在幫賣家查詢具體的侵權詳情的時候,我就在思考侵權的問題真的沒有辦法避免嗎?

 

在经历了数个侵权案例后,我去详细的学习了知識産權相关的法律法规,并结合亚马逊的一些政策要求,总结了这篇文章中的內容,希望对各位电商卖家的合规销售有所帮助。

 

知識産權(IntellectualProperty)的實質是一種無形財産權,是對從事智力創造性活動取得成果後依法享有的權利。 

 

亚马逊上侵权相关的知識産權主要是工业产权侵权。工业产权主要包括發明專利、實用新型專利、外觀設計專利、商標、服务标记等独占权利。

 

電商賣家最常碰到的侵權有兩種:商標侵權和專利侵權。下面就將我個人總結的一些常識分享給大家。

 

专利涉及的技术內容是公开的,每个人都可以通过专利文献自由的进行查阅;但是专利技术的使用是有限制的,使用者必须征得专利所有者的许可,才能使用。也就是说专利是通过公开的形式来获得相应的被保护权利。

 

下表是專利的類型,以及各類型專利適用的情況:

類型

保護對象

年限

發明專利

产品 方法

20年

實用新型專利

産品形狀、結構

(包含電路結構)

10年

外觀設計專利

形狀、圖案、色彩

10年

如果你没有获得相应的授权,产权所有人或法定代理人有权利向亚马逊提起诉讼。同时亚马逊政策也规定,不允许出售假货、盗版和未授权产品等。这种侵犯知識産權的新我给会导致卖家亚马逊账号被封,资金被冻结。

那麽我們在選品的時候應該如何識別查詢産品專利呢?

1、頭腦風暴寫下描述産品涉及的發明的關鍵詞彙

2、使用美國專利局的網站、並結合CPC檢索該發明

3、確定最相關的CPC分類

4、使用已確認的CPC分類在授权专利数据库中再次进行检索

5、根據步驟四結果,對相關性強的專利做進一步分析

6、使用已確認的CPC分類在公告专利数据库中检索

7、擴大專利搜索範圍

 

商標Trademark是一個品牌的標志,其獨立的顯著性,是消費者對産品或服務的來源最直觀的識別和區分,一個好的品牌易于贏取消費者的信賴。

 

有的買家會投機取巧,選擇跟賣已經有品牌的listing,或者在自建listing的時候,在標題、描述、關鍵詞等各處添加他人的品牌,借此來提升自己店鋪的銷售,分攤其他賣家的流量,這種操作一旦被亞馬遜查出,或者被品牌方起訴、買家投訴山寨是仿品,都會被亞馬遜封店處理。

 

如何查询产品商標?

首先进入美国商標局( http://www.uspto.gov/trademark

然後點擊頁面內的TESS進入查詢

跳轉到下圖頁面後點擊basic words 那一欄

輸入要搜索的名稱,大小寫無區別

點擊submit query就會跳轉出搜索的相關有效結果

随意點擊一个名称进入查看信息,页面内会显示商標名称,图样,注册保护的商品类目,申请日期等其相关信息

若只是想查询了解商標的信息,在搜索前,选择live & dead,頁面就會展現其相關的所有名稱記錄

 

以上就是关于商標和专利的简单介绍,那么如果你被投诉侵权了,应该怎么办呢?

 

首先是去联系知識産權所有人,直接与他们对话,通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知識産權所有人,就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。提供供应商名单,及与其合同条款。请求知識産權所有人或代理人撤销投诉。如果知識産權所有人或其代理人没有回复,那就联系律师帮忙。

 

如果投訴撤銷了,寫一份行動計劃,包括産權所有人同意撤銷投訴,提交給亞馬遜績效團隊,請求解除銷售限制;

如果投訴未撤銷,可以向亞馬遜提交一份詳細的步驟清單,表明賣家和自己的律師采取哪些措施規避未來侵權行爲,或證明投訴的不合理性。根據以往的經驗,這種情況下解封的概率比較小,需要反複向績效團隊申訴。

 

最後還是強烈建議各位亞馬遜賣家在刊登Listing时,使用原创类图片、文字描述。Listing的标题、Search terms里面的关键词,不能带有他人的品牌名称,也不能打擦边球使用容易误导买家的品牌名称。

如果你是从第三方进货的,如果有可能,在采购时,尽量去了解每一件产品的知識産權所有人和销售权代理人,确保刊登的所有产品信息包括图片,都具有知識産權所有人的认可。